好网民•在潍坊丨日照银行潍坊分行：不断提升普惠金融服务水平

中国山东网-感知山东7月31日讯日照银行潍坊分行成立于2013年12月13日，现有员工195名，是一支年轻有活力有战斗力的集体。扎根潍坊十年，日照银行潍坊分行始终坚持“爱在潍坊、心如朝阳”的理念，聚焦爱国主义精神，推进精神文明建设，维护网络法治环境，用责任担当践行新时代好网民基本素养，用小力量激活普惠金融服务大活力。

发挥金融知识青年宣讲团作用

(资料图片仅供参考)

为增强社会公众金融素质和金融知识水平，日照银行潍坊分行成立了金融知识青年宣讲团，坚持进社区、入企业进行金融知识宣讲服务，宣讲团成员由7名宣讲师组成，宣传内容以提高公众维护自身资金和信息安全的意识及能力为重点，推进银行业消费者权益保护工作，以实际行动践行银行业服务民生、服务群众的理念。

此外，分行积极参与金融安全百千万宣教工程，3名员工被聘为潍坊市首届“潍坊金融卫士”宣讲员，利用集中培训宣传时机，向广大群众面对面普及防范和识别非法集资技巧，切实提升广大群众金融风险防范意识。在全市“四个最美（佳）”志愿服务先进典型活动中，“日照银行金融知识青年宣讲团志愿服务项目”被评为“最佳志愿服务项目”。

以网点为依托丰富宣传方式

工作中，日照银行潍坊分行以消保工作为抓手，建立意见薄，开辟“客户说”栏目，对客户的每一个诉求“不简单说不”，在解决客户的意见建议中深化“工匠精神”“一次办好”“把客户的钱当自己的钱来管理”“和市民搂着肩膀说话”等一系列服务理念，打造最佳服务网点，分行营业部被评为中国银行业文明规范服务“千佳示范单位”。

为贯彻落实国家应对人口老龄化战略，分行深入探索银行营业网点的适老化改造，2个网点被认证为全国“适老服务示范网点”，并根据老年人实际情况配套“老年大学——金融知识小课堂”，结合老年人特点，分层次开展金融知识教育18次，不断提升老年人的获得感、幸福感和安全感。7个网点利用“碎片”时间开办“以案说法小讲堂”30余场，不断丰富宣传途径，增强宣传效果。

开展金融知识“六进”活动

联合市禁毒协会推出全国首张禁毒公益联名卡，以此为契机开展进社区、进学校、进单位、进家庭、进场所、进农村的“六进”活动。在广泛铺开受众面的同时，极大地提高了宣传的针对性。2023年以来，分行金融知识青年宣讲团深入偏远乡镇及农村13次，与乡村振兴工作相结合，广泛开展金融宣传工作。

通过在广场播放宣教片、辅导队讲故事和案例等方式，积极引导村民提高金融安全意识和自我保护能力。日照银行潍坊高密支以“消夏晚会”为抓手，以市民喜闻乐见的文化活动切入，连续开展5场活动，增强金融知识宣传普及的有效性；日照银行潍坊寒亭支行联合体检单位，带着体检车走村串巷，在为群众提供义诊服务的同时，推进金融知识普及工作；日照银行潍坊青州支行以金融惠民服务站为依托，深入青州6个乡村普及金融知识，打通金融服务“最后一公里”。

推出“一路清风”廉洁教育专线

结合“金融知识普及月”活动，日照银行潍坊分行推出“一路清风”廉洁教育专线，由分行党委书记带队参观学习，带领广大青年走好“青廉之路”。此外，日照银行潍坊分行还在潍坊金融团工委的指导下，制定了包含金融青年读、金融青年看、金融青年行、金融青年说、金融青年做五个活动版块在内的“清廉金融·金融青年在行动”方案，不断加强对金融青年清廉金融文化的培育、宣传和引导。

争做优秀企业公民

托网点优势，日照银行潍坊分行搭建“劳动者驿站”，免费为户外劳动者提供饮用水、休息场所等服务，被评为全省最美户外劳动者服务站点。在行前安装自助洗车位，解决群众洗车难、洗车贵的问题。坚持开展“民俗进家门”活动，把龙头风筝、杨家埠的木板年画、高密的泥叫虎、剪纸等非物质文化遗产请进家门、请到线上，打造了潍坊民俗展示柜，把潍县萝卜、得利斯的预制菜推到拥有130万用户量的日照银行网上商城。

发起爱心小屋助力活动，在坊子区落地两处“希望小屋”。与市委金融工委、市城投集团、山东港口渤海湾港集团、市直机关医院等在内的15家单位进行党建共建，联合共建单位发起“爱心白菜”“爱心苹果”等助农类公益活动，把滞销的农产品变成爱心传递下去，做社会责任的践行者。

中国山东网记者曹涛见习记者张尧盛报道

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